PREGUNTAS Y RESPUESTAS

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1.- ¿Quién es Oriflame?
Somos una empresa Sueca en el ramo de los cosméticos y productos para el cuidado personal de niños, bebes, hombres y mujeres. Contamos con un amplio catalogo con mas de 800 productos 100% naturales e hipoalergénicos.
contamos con nuestros propios laboratorios y científicos en Irlanda, los cuales están dedicados a la investigación de nuevos productos y a mejorar los existentes, para así proporcionar un excelente producto con los más altos estándares europeos a un precio accesible.
Estamos presentes en mas de 60 países alrededor del mundo, nuestra línea es numero #1 en Europa, cuenta con mas de 40 años a nivel mundial en el mercado, cotiza en la bolsa de Estocolmo, es miembro de la asociación de venta directa. cuenta con una fundación para el desarrollo de la niñez a nivel mundial, nuestro envases son reciclables, utiliza extractos naturales, los aerosoles son seguros para el medio ambiente, nuestros productos NO son probados en animales, No cuentan nuestros productos con Químicos NI alcohol.
Lo mejor de todo, es que nuestros productos están al alcance de cualquier bolsillo de las familias mexicanas.
 
2.- ¿Cuáles son los beneficios que te ofrece oriflame por afiliarte (ser socio)?
A).- Consumidora, B).- Vendedora, C).- Empresaria..Crear Grupo de Consumidores y/o vendedores… puedes elegir una o más opciones…. 
A).- GANAS AHORRANDO.- Recibe un descuento preferencial sobre el Precio catalogo por afiliarte.
B).- GANAS VENDIENDO.- A partir del Precio SOCIO, GANA un 30 %
        NETO  por cada producto que vendas. Ejemplo:
* una fragancia se la pagas en $100 pesos, este es el precio socio.
* Esa fragancia la vendes en $143 pesos, este es el precio catalogo.
   TU GANANCIA es de $ 43 pesos NETOS.
C).- Crear un Grupo de Consumidoras (es) y/o vendedores.- Crea tu propio grupo de consumidoras y/o vendedores (tu propia empresa) y se te bonificara  DINERO en EFECTIVO cada 21 días, desde $30, $500, $2000, $8000 ó mas…..ESTE BENEFICIO ES MUY INDEPENDIENTE A TUS VENTAS O CONSUMOS PERSONALES.
Este grupo será tuyo y en algún momento de la vida, lo puedes vender, heredar o ceder a tus seres queridos, será tu patrimonio familiar para toda la vida.

¿Quieres más BENEFICIOS?

I) PROGRAMA DE BIENVENIDA.- Durante las primeras 4 campañas, puedes comprar MODULOS de PRODUCTO a solo $69 pesos. Estos 4 paquetes tienen un valor de más de $2000 pesos.
II) GANA REGALOS.- Por afiliarte, tienes el derecho de participar en nuestros programas de actividad, donde te puedes hacerte acreedor a electrodomésticos, accesorios personales, producto,etc; por tus compras, por tus ventas o por cada invitado que unas a tu grupo de consumidores. Si cumples las bases de los programas, los productos o accesorios son totalmente GRATIS o a un costo de risa..
III) PRODUCTO DE LIQUIDACION.- Por afiliarte, tienes el derecho de adquirir producto de lanzamientoal 2x1 o hasta con un 60% de descuento.
IV) .- NO EXISTEN MINIMOS.- En Oriflame NO te exigimos que realices compras innecesarias, esto quiere decir que TU eres la única persona que vas a decidir cuando y cuanto comprar. SOMOS LA UNICA EMPRESA EN VENTA DIRECTA  QUE NO PIDE MINIMOS DE COMPRA por campaña.
 
3.- ¿Cada cuando tengo que ingresar pedidos o comprar mi producto?
El producto se maneja por medio de un solo catalogo, el cual se maneja por campañas, cada campaña tiene una duración de 21 días (3 semanas). Dentro de este lapso de 21 días, tú podrás comprar o adquirir las veces que tú requieras comprar el producto. El catalogo también esta disponible  de forma virtual.
 
4.- ¿Para que me sirven los puntos que otorga cada producto que compro a oriflame?
Cada producto que se compra en oriflame, te otorga un cierto numero de puntos, los cuales ya vienen en el catalogo debajo del precio publico.
Estos puntos nos sirven para 2 cosas:
a) Programas de actividad.- De acuerdo a las bases de cada programa que vaya lanzando oriflame por campaña, deberás cumplir los requisitos de puntos para GANARTE producto, accesorios, etc. O bien comprar productos a un precio casi REGALADO.
b) Bonificaciones por puntos.- Oriflame maneja una tabla de bonificaciones, de acuerdo a esa tabla, podrás recibir bonificaciones de acuerdo al total de compras realizadas por ti o por tu grupo (que van desde un 3% hasta un 21%. ) en efectivo cada 21 días Estas bonificaciones pueden quedar como saldo a favor si son menores a $300 pesos o si son mayores a $300 pesos, se cobran directamente en banco.

TABLA DE BONIFIACIONES:
 

 PUNTOS                   % INCENTIVO
 0 A 199------------------0%
 200 A 449---------------3%
 450 A 899---------------6%
 900 A 1799------------- 9%
 1800 A 2999------------12%
 3000 A 4999------------15%
 5000 A 7499------------18%
 7500 O MAS------------21%

 

5.- ¿Dónde puedes adquirir el producto?
Se cuentan con varias opciones para socios que viven dentro del interior de la republica mexicana y socios que viven en el distrito federal.
 

  1. Socios dentro del Interior de la Republica Mexicana.- Existen 3 formas muy sencillas para realizar tu pedido en Oriflame.
    1. Vía telefónica.- Llamar a call center de oriflame al numero gratuito. 
    2.  Vía Internet.- Muy sencillo de realizar, tienes abierta la pagina las 24 horas.
    3. Servicio personalizado por la Lic. Mariana Montes de Oca y/o Lic. Guillermo Arana, llamarnos a la oficina teléfono:
    4. Oficina D,F: Lada (0155) 47523923                                                                                                     celular: 5544727784 (WhatSapp)                                                                                           Horario: lunes a viernes de 10am a 9pm  Un gusto poder asesorartete ¡
 
  1. Socios que viven dentro del distrito federal.- Existen 3 formas muy sencillas para realizar tu pedido en Oriflame.
    1. Vía telefónica.- Solicitar recoger en alguna sucursal o solicitar envío a domicilio
    2.  Vía Internet.- Solicitar recoger en alguna sucursal o solicitar envío a domicilio
    3. Servicio personalizado por Mariana Montes de Oca y/o Guillermo Arana, llamarnos a la oficina
    4. Oficina D,F: Lada (0155) 47523923                                                                                                     celular: 5513610400 (WhatSapp)                                                                                           Horario: lunes a viernes de 10am a 9pm
Sucursales: Zona Sur, Zona Norte y Estado de México.
 
 
6.- ¿Qué opciones tienes para pagar tu producto?

El socio puede realizar las compras del producto en 4 formas: a) Puede comprar su producto de contado, b) Pagando con tarjeta de crédito o debito, c) Pagando con tarjeta de crédito o debito vía Internetd) tramitar crédito con oriflame.
 
Socio de Contado.- Es aquel socio que realizara su pago total en efectivo en sucursal o en banco.
1.- Depósito Bancario.- Puedes pagar tus pedidos depositando en los siguientes  Bancos de la siguiente forma:
a) Santander Serfin con el número de Convenio 4524 a nombre de Oriflame México S.A de C.V. y proporcionando “tú número de referencia de pago” y el total a pagar de tu pedido.
b) BANAMEX a la cuenta: 37976 , sucursal: 870, “la referencia de pago”. 
c) BANCOMER a la cuenta 777-03 y tu “referencia de pago”
d) BANCO AZTECA y sus filiales: proporciona “tú número de referencia de pago” y coméntale al cajero que vas a pagar tu pedido de la empresa.
 

Nota: El pago que realices tardara unas horas en verse reflejado en Oriflame.
Nota: La referencia de pago se proporciona en el momento que te afilias a la empresa.

 

2.- Pagando con tarjeta de crédito o debito.- Una vez que el socio levanto el pedido puede pagar con tarjeta de crédito o debito (excepto American Express) al numero de call center (Pago con tarjeta), No hay ningún cargo extra por pagar con tarjeta, siempre y cuando sea dentro de las 24 horas de haber levantado el pedido ya sea vía telefónica o vía Internet.
Nota: Este sistema de pago se ve reflejado inmediatamente en sistema. Anotar el nombre del ejecutivo que atendió y el número de folio por cualquier aclaración.
 
2.2.- Pagar con tarjeta de crédito o debito vía Internet.- El sistema la llevara de la mano para ingresar los datos de su tarjeta de crédito y debito y realizar el cobro.
Nota: Este sistema de pago se ve reflejado inmediatamente en sistema. Anotar el número de folio que proporciona el sistema por cualquier aclaración.
 

3.- Tramitar crédito con oriflame.- Llenar el contrato de inscripción y crédito, adjuntar los papeles que se marcan en dicho contrato. Llevarlos directamente a una sucursal o enviarlos por paqueteria a la sucursal Norte, Dirigido al departamento de CREDITO.
La investigación tarda 72 horas aproximadamente, el crédito que te otorga oriflame es por $1500 pesos iniciales con opción a subir tu crédito a $4000 pesos por buen uso de tu crédito. Tu podrás ocupar la cantidad que requieras y pagarlo en un lapso de 19 días (son días corridos, cuentan fines de semana y días festivos.)

4.- Pago por Transferencia Electrónica.- Deberás dar de alta la clave interbancaria de oriflame en tu portal de banca electrónica, una vez realizado este paso podrás hacer la transferencia para realizar el pago de tu factura, es importante que tomes en cuenta que siempre deberás poner tu RUP (referencia única de pago), en el campo de numero de referencia y/o concepto de pago, para que de esta forma el pago sea aplicado a tu factura.



 
7.- ¿Cuánto cuesta afiliarse a oriflame y ser socio?

 Es mínima la inversión contemplando que la infraestructura, la mercadotecnia y el producto están elaborados con los más altos estándares de calidad europea. Para que tu obtengas todos los beneficios que Oriflame te otorga cada campaña deberás afiliarte.
 
La afiliación tiene un costo de $169 pesos
(+) costo de flete por envío a domicilio, 1ra y 2da semana $60 pesos y
3er semana $80 pesos.
(+) Set de 3 Catálogos $25
Notas:
1.- El catalogo se maneja por 3 semanas (21 días)
2.-Si vives en el distrito federal, entonces puedes solicitar recoger tu kit de bienvenida en alguna sucursal. De esta forma podrás ahorrarte el COSTO DEL FLETE.
3.- El  precio del kit de bienvenida puede variar de una campaña a otra, checar las bases cada campaña.

 

8.- ¿La empresa entrega algún kit con material por el pago de la afiliación?
 
Por el costo de afiliación se entrega un kit de bienvenida, que consta de:
1.- fólder tipo Carpeta de tela
2.- Crema de manos.
3.- Muestrario de tarjetas de fragancia de caballero y mujer.
4.- Papelería.
5.- Contrato de inscripción


Nota: El contenido del kit de bienvenida puede variar sin previo aviso, según campaña, promoción y disponibilidad.
 
9.- ¿Cuánto tiempo dura mi afiliación ?
El pago de tu kit de bienvenida o afiliación es por 1 año esto es igual a 17 catalogos. Si tu compras durante los 17 catalogos que dura tu año (no importa el monto), entonces tu membresia (afiliación) SE RENUEVA GRATIS.
Si tu dejas de comprar una o varias campañas dentro de los 17 catalogos que dura tu año y quieres seguir recibiendo los beneficios que te otorga por ser parte de oriflame, entonces deberas pagar una RENOVACION, actualemente, tiene un costo de $85 pesos.
 
10.- ¿Puede el socio elegir donde recibir los productos, tiene algún cargo extra?
Si, el socio puede elegir donde recibir sus pedidos, en algunos casos tiene un cargo extra por envió como lo mencionamos a continuación.
 
Vía Telefónica ó vía Internet
1.- Socios que viven dentro del interior de la republica mexicana .-  solicitar el envió a su domicilio.
2.- Socios que viven en distrito federal o área metropolitana.- El socio puede solicitar el envío a domicilio o bien pedir recoger en alguna sucursal 
Duración del catalogo 21 días (corresponde a 3 semanas)
Costo de flete:
1ra y 2da semana de catalogo----------$60 pesos
3ra semana de catalogo-----------------$80 pesos
 
Costo por recoger en sucursales: NO TIENE COSTO ALGUNO en semana 1 y 2 de catalogo.
Semana 3 de catalogo tiene costo de $25 pesos

 
11.- ¿Cuántos días tarda en llegar mi pedido a domicilio o sucursales?
 
a) Entrega en DOMICILIO.- El pedido ya pagado, tarda un lapso entre 1 a 4 días hábiles para ser entregado en tu domicilio.
Nota: Si pasan 4 días hábiles y NO haz recibido tu pedido, deberás llamar a call center y digitar la opción de servicio a clientes y comentar esta situación para levantar una incidencia.
 
b) Entrega en SUCURSAL NORTE.- El pedido ya pagado ahí mismo en sucursal, pagado en banco o  con tarjeta de crédito o debito (sucursal, internet o call center), se Entrega el mismo día.
 
c) Entrega en SUCURSAL SUR Y ESTADO DE MEXICO.- El pedido ya pagado en banco o con tarjeta de crédito o debito (Internet o call center), podrás pasar a recoger tu producto 3 días después de haber pagado tu pedido (3 días hábiles).
 
12.- Si mis productos NO han llegado a mi domicilio o tengo producto que NO llego en mi pedido o algún producto esta dañado, ¿Quién me responde a estas situaciones?
Para cualquier aclaración sobre tu envío de tus productos a domicilio, producto faltante, producto dañado, aclaración con pagos NO reflejados en sistema o cualquier aclaración, informes o asesoria de cualquier índole se cuenta con un numero telefónico de call center en donde tienes la opción de elegir algún departamento que te apoyara con la situación que tengas en ese momento.
 
13.- ¿Cuáles son los requisitos para afiliarme?
 
Datos que se necesitan para afiliarse:
  1. Nombre completo
  2. Dirección completa, ( Calle y Número)
  3. Entre que calles se encuentra el domicilio o Referencias del mismo.
  4. Colonia
  5. Delegación
  6. Estado / Municipio o Delegación (si vives en el D,F)
  7. Código Postal
  8. Estado Civil
  9. Fecha de Nacimiento
  10. Teléfono de casa
  11. Teléfono celular
  12. E-mail
  13. Curp
 
15.- ¿Como paga la empresa el incentivo que obtiene un socio?
Se paga de 2 formas, a) por Oribono, b) Bono en efectivo
  1. Oribono.- Es un saldo a favor que podrás hacer uso 2 días después de haber cerrado campaña. El oribono se considera en el rango de $1 peso A $300 pesos.
  2. Bono en efectivo.- Cuando el importe de la bonificación del socio es mayor a $300 pesos, oriflame pagará dicha bonificación a través del “Pago Directo”, esta es una forma de pago, en la cual puedes cobrar tu bonificación en cualquier sucursal del banco Santander a nivel nacional. La vigencia de “pago directo” es de tres meses. La clave para poder cobrar dicho bono te la podrán proporcionar via telefonica 4 días después de haber cerrado campaña.

SOLICITA INFORMES

Lic. Mariana Montes de Oca / Lic. Guillermo Arana
Oficina: Horario Lunes a Viernes de 10 a 9 pm 
Oficina: Lada (0155) 47523923 (CDMX)

cel: 0445544727784 WhatSapp ó al
correo: 
anairam09@hotmail.com dejando tu nombre, número teléfonico con clave lada y horario de contacto.
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